Оставьте заявку на сайте через форму обратной связи. Укажите контактные данные и подтвердите согласие на обработку персональных данных. Мы свяжемся с вами, уточним детали заказа и подготовим коммерческое предложение.
Найти оборудование можно по категориям, с помощью поисковой строки или фильтров по основным характеристикам. Если нужного товара не оказалось, свяжитесь с нами любым удобным способом: позвоните, закажите обратный звонок на странице «Контакты»; или воспользуйтесь формой обратной связи.
После оформления заказа мы свяжемся с вами, чтобы уточнить детали. Если у вас появятся вопросы, позвоните нам или напишите через форму обратной связи на странице «Контакты».
Обычно мы связываемся с клиентами в течение часа в рабочее время. Если заявка оставлена в нерабочее время, менеджер перезвонит в ближайший рабочий день. Если в течение часа в рабочее время звонок не поступил, свяжитесь с нами самостоятельно.
График работы менеджеров: Пн–Чт с 9:00 до 18:00, Пт с 9:00 до 17:00 (МСК). В нерабочее время обращения принимает круглосуточный колл-центр.
Цена указана в карточке товара. Стоимость может быть не прописана, если она зависит от конфигурации аппарата и/или наличия на складе на день оформления заявки. Если вместо цены указано «Цена по запросу», свяжитесь с нами любым удобным способом: позвоните напрямую или закажите обратный звонок через форму на странице «Контакты». Мы сообщим актуальную стоимость и ответим на ваши вопросы.
Все актуальные скидки публикуются на странице «Спецпредложения». На товары с указанной ценой скидка отображается на странице товара. Размер скидки на товар без указанной цены рассчитывается индивидуально. Он зависит от комплектации, объема закупки, условий поставки и других факторов. Подробную информацию можно уточнить у менеджера.
Если вы не готовы оплатить оборудование сразу, мы предложим удобные условия рассрочки или лизинга.
Это означает, что стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от комплектации, условий поставки, курса валюты и других факторов.
Срок поставки зависит от выбранного товара, его комплектации и наличия на складе. Мы сообщим актуальный срок поставки при подготовке коммерческого предложения или заключении договора поставки.
Срок действия коммерческого предложения указывается в самом документе. Если у вас возникли вопросы, уточните актуальный срок у менеджера.
НДС (налог на добавленную стоимость) — федеральный косвенный налог, который начисляется при реализации товаров, работ, услуг и имущественных прав. Согласно ст. 143 НК РФ плательщиками НДС являются организации и индивидуальные предприниматели, применяющие общую систему налогообложения, а также импортеры товаров в РФ. При этом отдельные операции освобождены от уплаты НДС.
Согласно пп. 1 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса РФ, реализация медицинского оборудования не облагается НДС, если одновременно соблюдаются следующие условия:
Разрешительные документы размещаются на странице соответствующего товара. Если нужного документа нет на сайте, его можно запросить у менеджера.
Да. Медицинское оборудование, подлежащее государственной регистрации, сопровождается регистрационным удостоверением.
Проверить сведения о государственной регистрации медицинского изделия можно по номеру регистрационного удостоверения в реестре медицинских изделий на сайте Росздравнадзора.
Да, на каждый товар предоставляется гарантия. Гарантийный срок зависит от производителя и модели оборудования и указывается в договоре поставки и (или) приложениях к нему.
После выполнения условий оплаты, предусмотренных договором (в том числе при полной оплате, рассрочке или лизинге), мы готовим комплект документов и организуем отгрузку оборудования. Мы заранее сообщим дату, когда оборудование будет готово к выдаче или отправке.
Мы оформляем отгрузочные документы после того, как подготовим товар к отгрузке и получим необходимые документы от поставщика или производителя. До этого момента передать их невозможно.
При передаче товара транспортной компании мы передаем ее представителю комплект отгрузочных документов вместе с грузом. Документы сопровождают товар во время перевозки и поступают получателю вместе с товаром. Такой порядок соответствует требованиям законодательства о бухгалтерском учете.
Для оперативного взаимодействия стороны используют электронную почту и систему электронного документооборота (ЭДО). Документы и сообщения, по которым можно достоверно установить отправителя, признаются юридически значимыми в соответствии с условиями договора.
Да. По соглашению сторон договор, спецификации, дополнительные соглашения, акты, претензии и другие документы могут подписываться через систему электронного документооборота (ЭДО). Документы, подписанные электронной подписью, имеют такую же юридическую силу, как и документы на бумажном носителе.
Поставка медицинского оборудования осуществляется на основании письменного договора поставки между Поставщиком и Покупателем.
После согласования технических характеристик оборудования, комплектации, сроков поставки, стоимости и других существенных условий стороны подписывают договор на бумаге или через систему электронного документооборота (ЭДО).
Договор вступает в силу с момента подписания сторонами и действует до полного исполнения обязательств.
До подписания договора стороны вправе согласовать редакцию отдельных условий договора. При необходимости замечания оформляются в виде протокола разногласий или направляются в иной согласованной сторонами форме.
Договор может быть расторгнут:
Порядок расторжения определяется законодательством Российской Федерации и условиями конкретного договора поставки.
Любые изменения и дополнения к договору оформляются в письменной форме и подписываются уполномоченными представителями сторон. При необходимости изменения оформляются дополнительным соглашением.
Порядок направления претензий указан в договоре поставки. Также вы можете отправить официальный запрос на почту info@medeq.ru
Возврат денежных средств возможен в случаях, предусмотренных договором поставки, по соглашению сторон или в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации. Порядок возврата зависит от оснований обращения и условий договора.
Если вы обнаружили недостатки оборудования, сразу свяжитесь с вашим менеджером. Мы рассмотрим обращение в соответствии с условиями договора поставки и требованиями законодательства. Если недостатки окажутся существенными, вы вправе отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной суммы или замены оборудования.