Гарантия и замена

Компания Медэк Старз предоставляет полный спектр услуг, связанных с сервисным обслуживанием медицинской техники. Наш сервисный центр оснащен самым современным оборудованием, необходимым для проведения качественного ремонта, своевременной диагностики и решения любых других технических проблем, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации медицинской техники.

Опыт доставки в 400+ городов РФ

Все поставки застрахованы

Инновационный личный кабинет

Особые условия для каждого клиента

Оформление гарантийного случая или замены товара

Гарантийный случай

Для оформления заявки на гарантийный случай выполните следующие действия:

Скачайте бланк заявки на оформление гарантийного случая
Корректно заполните бланк
Нажмите кнопку Гарантийный случай, заполните форму и прикрепите заполненный бланк

Замена товара

Замена возможна в случае, если в товаре обнаружен производственный брак или неустранимый гарантийный случай. Замена оформляется в соответствии с договором и Гражданским Кодексом РФ

Для оформления замены товара нужно:

Скачать бланк заявки на замену товара
Корректно заполнить бланк
Нажать на кнопку Замена товара, заполнить форму и прикрепить заполненный бланк

Внимание!

Рассмотрение заявки на замену товара осуществляется в срок до 30 дней со дня ее регистрации согласно п. 1 ст.12 Закона № 59-ФЗ., при условии предоставления документов, перечисленных в договоре.

Оформление гарантийного случая осуществляется согласно Гражданскому Кодексу РФ, при условии предоставления документов, перечисленных в договоре и при наличии заявления с указанием причины возврата, оформленного надлежащим образом.