Компания Медэк предоставляет полный спектр услуг, связанных с сервисным обслуживанием медицинской техники. Наш сервисный центр оснащён самым современным оборудованием, необходимым для проведения качественного ремонта, своевременной диагностики и решения любых других технических проблем, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации медицинской техники.
Поставили оборудование в 500+ городов России
Каждая поставка застрахована
Инновационный личный кабинет
Особые условия для каждого клиента
Почему ✓Medeq?
Гарантийный случай
Для оформления заявки на гарантийный случай выполните следующие действия:
  • скачайте бланк заявки на оформление гарантийного случая;
  • корректно заполните бланк;
  • нажмите кнопку Гарантийный случай, заполните форму и прикрепите заполненный бланк.
Замена товара
Замена возможна в случае, если в товаре обнаружен производственный брак или неустранимый гарантийный случай. Замена оформляется в соответствии с договором и Гражданским кодексом РФ. Для оформления возврата:
  • скачайте бланк заявки на озамену товара;
  • корректно заполните бланк;
  • нажмите кнопку Замена товара, заполните форму и прикрепите заполненный бланк.
Внимание!

Рассмотрение заявки на замену товара осуществляется в срок до 30 дней со дня её регистрации согласно п. 1 ст. 12 Закона № 59-ФЗ, при условии предоставления документов, перечисленных в договоре.

Оформление гарантийного случая осуществляется согласно Гражданскому кодексу РФ, при условии предоставления документов, перечисленных в договоре и при наличии заявления с указанием причины возврата, оформленного надлежащим образом.